今年是毛泽东同志批示学习推广“枫桥经验”60周年暨习近平总书记指示坚持和发展“枫桥经验”20周年。六十载星月流转，浙江枫桥干部群众创造的“枫桥经验”，在火热的社会实践中枝繁叶茂。党的十八大以来，习近平总书记就坚持和发展新时代“枫桥经验”作出一系列重要指示。

　　益阳各地紧紧依靠群众探索创新，创造了一批可借鉴、可复制、可推广的益阳做法、益阳经验，努力建设更高水平的平安益阳法治益阳。《益阳政法》特推出【“枫桥经验”在益阳】专栏，讲述基层治理的鲜活故事，展现基层治理的先进经验。

　　近年来，桃江县充分发挥各部门优势，健全工作机制，创新工作载体，推动婚姻家庭矛盾纠纷排查化解工作取得实效。桃江婚调工作得到了各级的高度重视，中央、省、市媒体20余次采访报道桃江婚调工作，中央电视台12频道《小区大事》栏目进行了专访，推出了一期40分钟的节目。

　　强化“阵地+制度”，健全多方联动机制

　　完善维权阵地建设。县委政法委、县妇联等部门联合印发《关于进一步完善婚姻家庭纠纷多元化解机制的意见》，明确县委政法委牵头，妇联、司法、民政等部门成立婚调委，组建了桃江县“有话好说”婚姻家庭纠纷调适中心。247个行政村(社区)建立妇女维权站，通过发挥3000余名基层妇联执委作用，在村级常态化开展巾帼志愿服务、矛盾纠纷调解等工作。

　　加大部门联动力度。发挥婚调工作领导小组作用，凝聚全县部门力量参与到防范化解婚姻家庭纠纷工作中来，形成各司其职、对接有序、协作联动的工作格局。县委政法委将婚姻家庭纠纷预防化解工作纳入平安建设考核指标和综合网格服务管理。县妇联发挥联系家庭和妇女群众的优势，壮大志愿调解员队伍，推动资源有效整合。司法部门积极开展婚姻家庭法律法规普法宣传，提供维权咨询服务和法律援助，加强业务培训和指导等。

　　畅通线上服务平台。畅通维权服务热线，在妇联微信公众号开设“网上12338”“婚姻家庭”等维权专栏，认真接待登记妇女群众来信来访来电，扎实开展调查核实，协调、督促相关部门积极办理，每年接待来信来访来电40余件次，做到了件件有着落，事事有答复。

　　聚焦“专业+创新”，健全多元调解机制

　　实施专业化管理。县婚调中心配备律师、心理咨询师、家庭教育指导师等专业人员31人。积极发挥“两代表一委员”“五老人员”和律师等专业人员作用，定期举办婚姻家庭纠纷有关业务培训，先后10余次组织婚调志愿者们赴岳阳、望城等地学习，举办培训20余场，受训300余人次。婚调项目以政府购买服务方式进行专业化运营，对志愿者实行积分管理，每月定期通报，适当奖补，真正实现了桃江婚调工作的规范化、制度化、长效化。

　　创新工作模式。桃江县创新开展婚调“三网三访”模式，巩固婚调成果显著。三年来，婚调中心共接待欲离婚夫妻3675对，调和1139对，劝回1176对，指导协议离婚申请登记1360对，调和劝回率为63%，解答咨询服务4108人次，98%以上回访对象表示满意。“三网三访”模式获评湖南省“巾帼暖人心”十佳维权创新项目。

　　推动诉前调解。桃江县婚调中心与县人民法院联合组建了家事法庭，30余名婚调志愿者成为编外“法官”，对部分离婚起诉案件进行诉前调解，调解结果由法院出具法律文书。目前，县人民法院移交78件离婚案件，诉前调和38对。

　　注重“宣教+走访”，健全多维预防机制

　　加强法治宣传。通过微信公众号等线上渠道，以及维权站、妇女儿童之家等实体阵地，大力宣传婚姻家庭纠纷人民调解工作，引导依法处理矛盾纠纷。开展“三八”维权周、反对家庭暴力等主题集中宣传教育活动，使更多的妇女和家庭注重自觉提升法律素养，善于用法律武器维护自身权益。

　　积极走访排查。充分发挥基层妇联执委、巾帼志愿者等作用，通过采取走访、电话寻访、微信工作群联系等各种方式，全面深入了解生活困难、留守等重点家庭情况，紧盯婚姻家庭矛盾引发的纠纷，做到“户户进、人人访”。全年共摸排重点儿童66人，重点妇女70人，重点家庭48个，落实结对帮扶措施的180余人。

　　建设和谐家庭。全县各级妇联组织深入推进平安家庭、最美家庭等特色家庭创建，开展家庭教育讲座、家风故事分享会、感恩母亲节等活动，加强示范引领，有效减少婚姻家庭纠纷。近两年来，培树各类优秀典型家庭90余户，2户获全国最美家庭，3户获评省级文明家庭、最美家庭，25户获评市级平安家庭、最美家庭等。