益阳在线12月16日讯(通讯员 郭莎莎)12月14日，家住赫山区桃花仑街道的李女士专程来到市公安局赫山分局桃花仑派出所，将一面印有“寻人解困感激不尽，人民警察一心为民”的锦旗送到民警蔡可乐、辅警李征宇手中，感谢他们半个月前帮她找回了离家出走的外婆。

　　事情还得从11月28日晚说起。李女士的外公和外婆因琐事发生争吵，外婆一气之下携行李出走。家人四处找寻无果，眼见到了晚上10时，外婆仍未回家且电话也打不通，李女士担心外婆发生意外，便选择报警求助：“警官，我外婆出走时身穿一件红底带花的棉袄……真的麻烦你们了。”值班民警蔡可乐和辅警李征宇了解情况后，调阅了外婆沿途的监控。因为她是晚上离家的，画面不很清楚。两人便根据李女士描述的衣着特点，努力辨识，同时嘱咐报警人继续跟外婆电话或微信联系。

　　11月29日凌晨1时许，李女士终于收到了外婆的微信。根据微信内容，蔡可乐和李征宇立即调取了沅益公路的监控，并在多个工作群发布了寻人启事，向兄弟单位寻求帮助。经过1个多小时的努力，最终在云梦方舟附近的小路上找到了正在休息的外婆。

　　“真的太感谢你们了!当时看着时间一点点过去，天又这么晚了，我们生怕外婆出什么意外，感谢你们尽心尽力帮忙，还热心安抚我们，衷心为我们的人民警察点赞!”当再次见到蔡可乐、李征宇二位警察时，李女士感激不尽。