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一封感谢信诠释益阳殡葬人的爱与诚
2022-4-24 16:53|编辑: 曹贵|作者: 张国斌 邱小清 |查看: 31215 |举报

  益阳在线4月18日讯(通讯员 张国斌 记者 邱小清)4月17日,周先生将一封感谢信和锦旗送到益阳市殡仪馆,对殡仪馆提供免费司仪的真情服务和暖心慰藉表示衷心的感谢。

  4月13日,周先生的父亲因突发疾病去世,在市殡仪馆办理丧事。在第二天的追悼告别仪式上,资深司仪杨正英担任主持,她仪态庄重,主持语言精彩,不仅感染了所有到场人员,同时也抚慰了死者家属的心灵。周先生及家人为益阳市殡仪馆专业的服务及优质的行业作风所感动,真心感谢益阳殡葬人对死者及家属的爱心与诚意。

  市殡仪馆相关负责人表示,群众赋予的荣誉既是鼓励又是鞭策,市殡仪馆将持续以群众满意为导向,强化公益属性,秉承“民政为民、民政爱民、殡葬惠民”的理念,不断提高群众满意度,让服务更有温度。

  据了解,益阳市殡仪馆于今年1月底正式由市民政局接管,市城投集团协管,经营权回归公益属性,在提升人民群众殡葬服务满意度方面采取了多项措施,其中包括下调整套殡葬服务价格近30%,规范殡葬用品价格,明令禁止治丧演出,取消了吹拉弹唱等噪音扰民的丧葬服务,取而代之的是免费的告别仪式和司仪服务,切实减轻丧属经济负担。据统计,接管后截至目前,礼仪服务部共完成礼厅服务353场次,群众满意度达100%。

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