“明码标价，足称足两，风气越来越好了。”7月30日9时许，谈及“诚信经营放心消费”创建主题教育活动开展后的变化，在益阳福中福广场消费的王春华女士十分满意地说。

　　为打造诚信经营市场，7月29日，市市场监督管理局和益阳高新区市场监督管理局在福中福广场开展“诚信经营放心消费”创建主题教育活动，对福中福广场10余家经营户进行宣传教育。活动现场，市场监督管理部门工作人员宣传讲解《消费者权益保护法》，让广大消费者了解正确的消费维权知识，开展广场经营户践行诚信经营承诺活动，10余家经营户承诺共同构建“诚信经营、放心消费”的购物平台，并签下《诚信经营承诺书》。

　　市场监督管理部门工作人员还开展客诉培训，教授客诉处理礼、茶、扶、转、核、信“六字诀”，分享了经典案例，在场的营业员个个听得专注、认真。“观茶”茶饮吧的工作人员刘小姐说：“这次活动不仅让我们了解诚信经营的重要性，还教会了我们如何合理处理客诉。”