益阳在线11月21日讯(通讯员 刘琼 李宇飞 记者 宋咏琪)11月20日一大早，桃江县政务中心还没上班，李女士却领到了自己两周前办理的护照。这是怎么回事?

　　原来，10月下旬，桃江县政务中心与中国邮政联合推出了24小时自助取件服务，只需在预约取件处按照所示流程操作，非上班时间也能拿到护照。这也是全市首家提供此类服务的机构。

　　预约取件操作简单，市民关注桃江政务服务微信公众号，使用“预约取证”功能，填写好相关信息即可。预约成功后，工作人员会将证件放置预约取件处，市民收到短信通知后，三天内取走即可。若超时未领取，证件将被工作人员取回。针对没有时间上门取件的市民，还可选择快递服务。

　　今年以来，桃江县政务服务中心深入推进“互联网+政务服务”，充分运用信息化手段解决企业和群众反映强烈的办事难、办事慢、办事繁等问题，设立了自助服务区和重点项目绿色通道。住建、房产等单位进驻了新的审批事项，梳理了办事流程。税务部门基本实现了“一窗办理”目标，在全市率先公布了43项“零跑路”和107项“一次跑”事项。不动产中心与房产证不动产证信息实现了互联互通，为重点项目量身定做了一次性分类告知书，稳步推进乡镇便民服务中心建设。