益阳在线

搜索
把信访室“搬”到群众家门口
2018-11-20 17:02|编辑: 李倩|作者: 周云峰 |来源: 益阳日报 |查看: 2976 |举报

  “感谢你们冒着这么大的雨到我家,真的谢谢你们。”11月15日,安化县东坪镇青山园村一位姓谢的信访人在答复意见书上签下办理满意的意见。这是该镇今年以来圆满办结的第129件信访件。

  今年,东坪镇将信访室“搬”到群众家门口,畅通信访渠道,让村情民意走上“高速路”。在每个村组醒目位置设置来信、来访、网信等信访渠道宣传引导牌,先后发放扶贫信访举报便民联系卡3000份;镇、村两级每天安排一名党政班子成员、村支两委成员接访,让群众足不出户便可维权。同时,实行工作首问制度,让每位干职工都成为民意的“指路灯”,群众无论找哪个部门、哪个工作人员咨询问题,有人问、有人接、有人管。11月12日起,东坪镇开展大走访大接访大息访活动,除窗口单位工作人员以外,全镇所有干职工深入村(社区),逐户上门摸排,了解群众的困难和纠纷,发现苗头逐一登记,认真化解,做到信访问题不上移。

  东坪镇大幅度压缩信访办理时限,提高信访工作效率。受理的所有信访件,当天由镇党委书记批示,当天送到责任人手中办理。除纪检案件外,所有信访件都要求7天内办结。烟竹村村民谌某中,向信访部门反映杨家冲钒矿洞流水影响当地居民的生活,信访受理当天,工作人员就到户核实情况,上门取证并向群众解释。从上访到对工作表示谅解和感谢,整个过程不超过24小时。(周云峰 徐增瑞 陈博

益阳在线版权与免责声明:
1、凡本网注明“来源:益阳在线”或在视频窗口中有“益阳在线LOGO”标识的所有作品,版权均属于益阳新媒体文化传播有限责任公司,未经本公司授权,不得转载、摘编或以其它方式使用上述作品。
2、本网授权使用作品的,应在授权范围内使用,并按双方协议注明作品来源。违反上述声明者,益阳新媒体文化传播有限责任公司将追究其相关法律责任。
3、凡本网注明“来源:XXX(非益阳在线)”的作品,均转载自其它媒体,转载的目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。
4、本网站文章仅代表作者本人的观点,不代表本网站的观点和看法,与本网站立场无关,文责作者自负。
5、如因作品内容、版权和其它问题需要联系的,请在30日内与本网联系。0737-4223659

最新评论

返回顶部